| 販売業者 | söpö tomi |
| 代表責任者 | 井上卓 |
| 所在地 |
221-0056, 神奈川県 横浜市神奈川区 金港町5-14 8階 |
| 電話番号 |
050-1808-6840 |
| メールアドレス | support@mail.sopotomi.jp |
| お問い合わせ | 上記メールアドレスまたはこちらよりお気軽にお問い合わせください。 |
| 販売価格 | 販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込み）といたします。 |
| 商品代金以外の料金 |
配送料、クール料金、振込手数料（銀行振込の場合）がかかります。 |
| お申し込み有効期限 |
ご注文後、自動配信の確認メールが1日以内に届きます。万が一お手元に届かない際は、お手数ですがこちらよりご連絡ください。 |
| お支払い方法 |
クレジットカード、Shop Pay、Google Pay、Apple Pay、 銀行振込 |
| お支払い時期 |
銀行振込：商品注文時点から約3日間の期限内にお支払いください。お支払い期限を過ぎた場合は、自動でキャンセルとさせていただきます。 クレジットカード、Shop Pay、Google Pay、Apple Pay：商品ご注文時点でお支払いが確定いたします。 |
| 商品の引き渡し時期 | ご注文画面で告知している日程で発送いたします。（ご注文から概ね10日以内） |
| 商品の引き渡し方法 | 当社手配後、運送会社による配送となります。 |
| キャンセル、返品、交換について | お客様のご都合によるご注文後のキャンセル、返品、交換はお受け出来ません。 |
| 返品についての特約事項 | 万一ご注文の商品と内容が違う場合や不良品がございましたら、商品は破棄せず一度こちらよりお問い合わせください。 ※当店より電話にてご連絡、対応させていただきます。 |
| 不良品について |
不良品の返品、交換時に発生する返送料は当店で負担させていただきます。 商品の破損・汚れ・キズ等をこちらで確認のうえ検討し、対応させていただきます。 ※クッキーはその性質上、運搬中に多少のひびや欠けが生じる場合がございます。品質に問題はないため、何卒ご理解くださりますよう、お願いいたします。 |
| 注文商品とは異なる商品が届いた場合 |
大変お手数ではございますが、こちらよりお問い合わせください。 |